Уважаемые посетители стадиона ФК «Краснодар», стадиона Академии ФК «Краснодар» и Малой арены Академии ФК «Краснодар»!

Напоминаем вам о том, что во время проведения футбольных матчей на арене «быков» действуют правила поведения для зрителей, от соблюдения которых напрямую зависит ваш комфорт и комфорт окружающих. Просим вас внимательно ознакомиться с информацией, представленной ниже.

Политика в отношении обработки персональных данных

Возможности

• Приносить на трибуны стадиона и использовать средства поддержки, отвечающие этим требованиям.
• Поддерживать участников матча стоя (не вставая на сидения), если при этом нет возражений со стороны других зрителей.
• Производить фото- и видеосъемку непрофессиональными устройствами, если их запрещение не предусмотрено организатором матча и/или регламентом соревнования, о чем должна быть сделана соответствующая запись на входных билетах.
• Проходить на трибуны с безалкогольными напитками в пластмассовых или бумажных стаканах и едой, купленными на стадионе.
• Обеспечивать безопасность своей жизни и здоровья, а также предотвращать причинение вреда своему имуществу.
• Рассчитывать на оказание необходимой медицинской помощи в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Обязательства

• Находясь на стадионе и прилегающей к нему территории, соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
• Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам матча, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
• Незамедлительно сообщать представителям контрольно-распорядительных органов и сотрудникам полиции о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, случаях возникновения задымления или пожара, о необходимости оказания медицинской помощи себе или другим людям, находящимся на стадионе.
• В целях обеспечения безопасности и воспрепятствованию проноса запрещенных предметов при проходе или проезде на стадион проходить спецконтроль (досмотр).
• Сдавать в камеры хранения стадиона громоздкие и / или запрещенные к проносу на территорию стадиона предметы. Громоздким предметом считается любой объект, размеры которого превышают 40 см х 40 см х 45 см, кроме барабанов.

Запреты

• ВНИМАНИЕ! На время ограничений, связанных с пандемией коронавируса, вход зрителей на стадион будет возможен только после предъявления паспорта и сверки на предмет соответствия данным, указанным в билете.
• Проход и пребывание на территории стадиона в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Курение в тех частях стадиона, где это запрещено.
• Бросание предметов, в том числе овощей, фруктов или жидкостей любого рода (в таре или без неё), в направлении участников матча, зрителей, других лиц, а также в направлении футбольного поля или на само поле.
• Использование элементов одежды, предметов и методов с целью сокрытия лица при проходе на стадион и во время нахождения на нем.
• Нахождение на строениях и конструкциях стадиона, не предназначенных для пользования зрителями: фасады, заборы, стены, ограждения, барьеры, столбы освещения, платформы телевизионных камер, деревья, крыши и т.д.
• Выкрики, скандирование, речёвки или песни, публичная демонстрация знаков и / или иной символики, распространение печатных материалов, а также иные действия, направленные на унижение человеческого достоинства участников мероприятия и зрителей, оскорбляющие нравственность, либо носящие экстремистский характер, либо направленные на разжигание расовой, социальной, национальной розни, против РФС, его должностных лиц, ветеранов футбола, в том числе умерших.
• Проходить на матч с животными и птицами, за исключением собак-поводырей в намордниках.
• Проводить любые политические акции, в частности направленные на публичное выражение политических взглядов, одобрение / неодобрение, поддержку / протест в отношении политических решений государственных или местных органов власти.
• Использование огнеопасных и пиротехнических изделий, независимо от вида и назначения, включая предметы, которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий (за исключением сигарет, спичек, карманных пластиковых зажигалок), в том числе дымовые шашки, файеры, сигнальные ракеты, петарды, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества; радиоактивные материалы; газовые баллоны, едкие, горючие вещества, красители или резервуары, содержащие вещества, опасные для здоровья, а также легковоспламеняющиеся и горючие жидкости и материалы.
• Использование духовых приспособлений для извлечения звуков (в т. ч. вувузелы).
• Пронос, демонстрация и использование пропагандистских материалов экстремистского характера.
• Пронос, демонстрация и использование нацистской атрибутики или символики либо атрибутики, сходной с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения.
• Пронос и использование технических средств, способных помешать проведению матча или его участникам (в т. ч. лазерных устройств, фонарей и т. п.), средств звукоусиления (за исключением установленных правилами), радиостанций.

Ответственность

• Лица, не соблюдающие требования настоящих правил или отказывающиеся от их соблюдения, могут быть удалены со стадиона без возмещения стоимости входных билетов. В случаях совершения зрителями противоправных действий они привлекаются к ответственности в соответствии с административным, уголовным и / или гражданским законодательством Российской Федерации.
• К лицам, нарушающим данные правила, организатором матча (РФС) и соответствующими государственными органами могут быть применены следующие санкции, в том числе по совокупности:

– удаление нарушителя со стадиона без возмещения стоимости входного билета и иных расходов;

– аннулирование абонемента (клубной карты) на посещение матчей;

– привлечение к административной или уголовной ответственности;

– привлечение к гражданско-правовой ответственности в случае причинения материального ущерба стадиону или клубу;

– запрет посещения стадиона в дни проведения спортивных мероприятий способами, не противоречащими действующему законодательству Российской Федерации, в том числе отказ в продаже билетов или в проходе на стадион.

• Организатор матча вправе требовать возмещения материального ущерба от правонарушителей в установленном законодательством РФ порядке.

Средства поддержки и атрибутика

• Баннеры и флаги размером 2 м х 1,5 м, а также меньших размеров, изготовленные из негорючих малоопасных материалов, в том числе на пластиковых гибких пустотелых древках, размеры которых не превышают 1,5 м в длину и 5 см в диаметре, также изготовленные из не воспламеняющихся материалов.
• Не должны содержать надписей политического, экстремистского, провокационного или рекламного характера.
• Размещение в секторах трибун стадиона, свободных от зрителей, или в иных местах, на которых не будут мешать просмотру матча другими зрителями.
• Средства поддержки, содержащие слова и выражения на государственных языках республик Российской Федерации, должны иметь заверенный клубом перевод.
• Средства поддержки, содержащие слова и выражения на иностранном языке, должны иметь нотариально заверенный перевод.
• Средства поддержки, содержащие аббревиатуры и сочетания цифр, должны иметь письменное разъяснение значения аббревиатур и сочетаний цифр, заверенное клубом.
• Мегафон разрешено проносить и использовать только организованным группам фан-клубов. Мощность – не более 200 Вт, не более 1 единицы на сектор.
• Барабан разрешено проносить и использовать только организованным группам фан-клубов.
• Флаг до 1,5 м в длину и 5 см в диаметре. Только на пластиковых пустотелых (телескопических) древках.
• Баннер-транспарант до 2 м х 1,5 м. Содержание надписей не должно нарушать нормы действующего административного и уголовного законодательства РФ, а также содержать оскорбления в адрес участников футбольного матча, судей, других зрителей и сотрудников полиции.
• Баннер-полотнище разрешено проносить и использовать только организованным группам фан-клубов.
• Флаг-полотнище разрешено проносить и использовать только организованным группам фан-клубов.

Призываем вас соблюдать правила приличия, беречь окружающих и труд сотрудников стадиона.

Болейте красиво!

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

ООО «Инвестстрой»
Фактический адрес: 350002: г. Краснодар ул. Леваневского д. 185, офис 15
Почтовый адрес: 350029, г. Краснодар, ул. им. Жлобы, д. 114
Адрес для корреспонденции: 350901, г. Краснодар, а/я 4190
Телефон: +7 861 210-89-80
tickets@fckrasnodar.ru
ИНН 2310141799 / КПП 231001001
ОГРН № 1092310004731

Руководитель:
Генеральный Директор — Трунов Сергей Александрович

СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Реализация онлайн-билетов на матчи ФК "Краснодар", ФК "Краснодар-2" и иных футбольных игр и мероприятий, проходящих на стадионах ФК "Краснодар", стадионе Академии и Малой арене ФК "Краснодар"

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящие Правила устанавливают порядок приобретения билетов и абонементов на Матчи Клуба и поведения зрителей на Стадионе при посещении указанных Матчей.

Терминология:

«Абонемент» – документ, удостоверяющий право его покупателя на посещение Матчей, на которых в соответствии с требованиями РФС и его юрисдикционных органов допускается присутствие зрителей, в течение одного футбольного сезона. Действие абонемента распространяется на все Матчи футбольного сезона, если иное не определено в разделе 10 «Особые условия» настоящих Правил.

«Билет» – документ, удостоверяющий право покупателя на посещение конкретного Матча.

«Зритель» – покупатель абонемента или билета, находящийся на Стадионе.

«Клуб» – ООО «Футбольный клуб «Краснодар» или Футбольный клуб «Краснодар» (в зависимости от контекста).

«Матч» – матч, проводимый на Стадионе Клубом в качестве принимающей стороны (хозяина поля).

«Покупатель» – лицо, которое приобрело (приобретает) абонемент или билет.

«Правила поведения зрителей» – Правила поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.12.2013 № 1156.

«РФПЛ» – Некоммерческое партнерство «Российская футбольная Премьер-Лига».

«РФС» – Общероссийская общественная организация «Российский футбольный союз».

«Стадион» – спортивное сооружение, на котором Клуб проводит Матчи, включающее здание  стадиона (г. Краснодар, ул. Разведчика Леонова, 1), входные группы и автостоянки стадиона.

«Футбольный сезон», «сезон» – период времени, определяемый в соответствии с регламентными нормами РФС.

В случае, если значение термина не определено в настоящих Правилах, его значение определяется в соответствии с регламентными нормами РФС.

1. Приобретение билета / абонемента

1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой, то есть предложением заключить договор купли-продажи билета / абонемента с элементами договора возмездного оказания услуг на следующих условиях:

• цена билета / абонемента определяется в соответствии с Прейскурантом Клуба и указывается на самом билете / абонементе и/или в отдельном договоре, подписываемом Клубом и покупателем;
• дата проведения Матча указывается на билете; даты проведения Матчей, на которые распространяется действие абонемента, определяются в соответствии с календарем соревнований (размещен на интернет-сайтах РФПЛ, РФС, UEFA), с учетом настоящих Правил;
• количество приобретаемых покупателем билетов / абонементов ограничено пределами, установленными настоящими Правилами или Клубом, и определяется покупателем в указанных пределах самостоятельно с учетом фактического количества билетов / абонементов, предложенных к продаже;
• матчи проводятся в соответствии с регламентами соревнований (размещены на интернет-сайтах www.rfpl.org и www.rfs.ru);
• абонементы предназначены только для использования болельщиками Клуба. Приобретая абонемент и используя его, покупатель тем самым гарантирует, что является болельщиком Клуба;
• покупатель абонемента / билета при его приобретении сообщает Клубу свою фамилию, имя, отчество и дату рождения, подтверждая это предъявлением документа, удостоверяющего личность, а также иные персональные данные, необходимые Клубу (по его усмотрению) для выпуска и реализации абонементов, а также для надлежащего исполнения обязательств по организации и проведению матчей, в том числе для цели контроля за прохождением покупателей на стадион и законностью их нахождения на стадионе;
• при оформлении коллективной заявки заполняется специальная форма с предоставлением документов, подтверждающих личность болельщика Клуба (паспорт, свидетельство о рождении для лиц, не достригших 14-летнего возраста), согласно Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных";
• запрещена продажа более четырёх билетов одному физическому лицу. Указанное количество может быть изменено Клубом посредством размещения соответствующей информации на сайте Клуба;
• зрители безусловно согласны с обязанностью проходить личный осмотр и предоставлять для осмотра личные вещи сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона и правом сотрудников контрольно-распорядительной службы Стадиона не допускать зрителей на Стадион в случае нарушения указанной обязанности;
• покупатели обязаны выполнять требования Правил поведения зрителей, а также требования настоящих Правил, в том числе нести ответственность, установленную Правилами поведения зрителей и настоящими Правилами;
• приобретая абонемент / билет, покупатель акцептует настоящие Правила (публичную оферту).

1.1.1. Информация о том, что владелец абонемента / билета ознакомлен с настоящими Правилами, и обязуется их выполнять, в том числе нести предусмотренную ими ответственность, размещается на абонементах / билетах.

1.2. Особенности продажи абонементов / билетов инвалидам.

Продажа абонементов / билетов инвалидам осуществляется на места, определенные Клубом.

Клуб вправе устанавливать цены на абонементы / билеты инвалидам, отличные от цен на абонементы / билеты для иных граждан.

Подробная информации на сайте Клуба.

1.3. Оплата билетов / абонементов осуществляется непосредственно при продаже билетов / абонементов покупателям.

1.4. В случае передачи билета / абонемента покупателем иному лицу Клуб вправе изъять билет / абонемент у покупателя или лица, которому был передан билет / абонемент и досрочно прекратить действие такого билета / абонемента без какого-либо денежного и иного возмещения покупателю. В случае, если лицо, которому покупателем был передан билет / абонемент, совершит на стадионе противоправное действие, покупатель несет вместе с указанным лицом солидарную ответственность перед Клубом.

1.5. В случае предложения покупателем продажи билета / абонемента иному лицу, Клуб вправе изъять билет / абонемент у покупателя и досрочно прекратить действие такого билета / абонемента без какого-либо денежного и иного возмещения покупателю. Покупатель, уличенный в перепродаже билета / абонемента, вносится в черный список клуба с дальнейшим запретом на приобретение билетов / абонементов.

2. Вход на Стадион

2.1. Вход зрителей на Стадион и пребывание на нем во время Матча (за исключением матчей, в отношении которых юрисдикционными органами РФС вынесено решение о проведении их без зрителей или запрете на допуск зрителей в секторы Стадиона или проведении их на нейтральном стадионе в другом городе) допускается при наличии билета или абонемента, приобретенного в установленном порядке, при условии соблюдения зрителями требований настоящих Правил. Зритель должен сохранять билет / абонемент во время проведения Матча.

2.2. Зритель, проходящий на Стадион / присутствующий на Стадионе, обязан иметь при себе билет / абонемент, выданный ему, и предъявлять его сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона по первому требованию.

В случае, если билет / абонемент не предъявляется в соответствии с требованиями настоящего пункта, сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе не допустить соответствующее лицо на Стадион / удалить со Стадиона.

2.2.1. В дополнение к требованиям, установленным п. 2.2 настоящих Правил, зрители, купившие билеты / абонементы в соответствии с п. 1.2 настоящих Правил, обязаны иметь при себе документ установленной формы, подтверждающий инвалидность, и предъявлять его сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона по первому требованию.

В случае нарушения требований настоящего пункта сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе не допустить соответствующего зрителя на Стадион / удалить со Стадиона. В отношении указанного зрителя могут быть также применены меры в соответствии с разделом 6 настоящих Правил.

2.2.2. В дополнение к требованиям, установленным п. 2.2 настоящих Правил, зрители, купившие билеты / абонементы со скидкой, обязаны иметь при себе документ, удостоверяющий личность ребенка, и предъявлять его сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона по первому требованию.

В случае нарушения требований настоящего пункта или превышения возрастного ограничения обуславливающего соответствующую скидку, сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе не допустить соответствующего зрителя на Стадион / удалить со Стадиона. В отношении указанного зрителя могут быть также применены меры в соответствии с разделом 6 настоящих Правил.

Дети до 4 лет включительно, сопровождаемые их законными представителями, пропускаются на Стадион бесплатно без предоставления отдельного места.

2.3. Места на Стадионе занимаются согласно билетам / абонементам. При наличии объективных причин (необходимость производства работ, конструктивные изменения в соответствующих секторах стадиона, угроза возникновения чрезвычайной ситуации, угроза для жизни и здоровья граждан и т.п.) Клуб по своему усмотрению вправе пересадить любого зрителя на другое место. При отказе от пересадки сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе удалить такого зрителя со Стадиона без предоставления какого-либо денежного или иного возмещения.

2.4. Клуб оставляет за собой право отказать в доступе или удалить со Стадиона любого зрителя, который не выполняет Правила поведения зрителей или настоящие Правила.

2.5. Запрещается проходить на Стадион детям в возрасте до 14 лет без сопровождения взрослых. Подросткам от 14 лет до 18 лет запрещено посещение Стадиона без сопровождения взрослых, на Матчи, время окончания которых приходится после 22 ч. 00 мин.

2.6. Клуб вправе проводить фото- и видеосъемку зрителей с дальнейшим использованием полученных материалов в рекламных и маркетинговых целях, а также для подтверждения противоправной деятельности лиц, совершивших правонарушения.

3. Использование абонемента

3.1. Абонементы не подлежат перепродаже или иной передаче другим лицам без предварительного письменного согласия Клуба.

3.2. Абонемент не действителен на Матчах, в отношении которых юрисдикционными органами РФС / УЕФА вынесено решение о проведении их без зрителей или запрете на допуск зрителей в секторы Стадиона или проведении их на нейтральном стадионе в другом городе. В указанных случаях возмещение убытков покупателям абонементов не производится.

4. Изменение дат проведения Матчей

4.1. Клуб не гарантирует, что Матчи состоятся в сроки, определенные соответствующим календарем проведения соревнований. Абонемент / билет позволяет посетить зрителю Матч, перенесенный на другую дату или время.

В случаях изменения дат / времени проведения Матчей Клуб не несет ответственности перед покупателями абонементов / билетов, возмещение убытков покупателям не производится.

Обо всех случаях изменения дат / времени проведения Матчей или отмены Матчей Клуб уведомляет покупателей посредством размещения соответствующей информации на сайте Клуба.

5. Утраченные билеты / абонементы

5.1. Если абонемент утерян, дубликат абонемента изготавливается Клубом после предъявления Клубу отрывной части бланка абонемента, выданного покупателю при его продаже.

5.2. Утраченные билеты восстановлению не подлежат.

6. Аннулирование билета / абонемента

6.1. Клуб имеет право в случае нарушения Правил поведения зрителей или настоящих Правил аннулировать действие билета / абонемента, изъять билет / абонемент у покупателя и воспретить указанному покупателю доступ на Стадион, что будет означать расторжение договора, указанного в п. 1.1 настоящих Правил. В указанном случае покупателю возмещение по неиспользованной части абонемента или неиспользованному билету, а также возмещение каких-либо иных убытков не производится.

6.2. Клуб имеет право в случае нарушения Правил поведения зрителей или настоящих Правил приостановить действие абонемента и воспретить покупателю доступ на Стадион на срок по усмотрению Клуба. В указанном случае покупателю возмещение по неиспользованной части абонемента, а также возмещение каких-либо иных убытков не производится.

Возобновление действия абонемента может быть осуществлено Клубом по результатам собеседования покупателя со службой безопасности Клуба.

6.3. В случае, если билет / абонемент аннулирован, Клуб вправе исключить соответствующего покупателя из любой схемы членства, программы лояльности (и т.п.), поддерживаемой или организованной Клубом, и/или отказать покупателю в продаже абонементов / билетов на Матчи по усмотрению Клуба. При исключении покупателя из Программы лояльности баллы, накопленные покупателем, считаются аннулированными.

В указанном случае возмещение убытков соответствующему покупателю не производится.

6.4. Возврат купленных билетов возможен только в кассах стадиона по адресу ул. Разведчика Леонова, 1 не позднее чем за одни сутки до официального времени начала матча, при предъявлении паспорта, кассового чека и оформления заявления.

7. Возмещение вреда

7.1. В случаях нарушения зрителями Правил поведения зрителей или настоящих Правил, а также совершения зрителями иных противоправных действий, и последующего возмещения Клубом иным лицам вреда, причиненного зрителями, или наложения наказания на Клуб за совершение указанных противоправных действий судьей, органом или должностным лицом, уполномоченными рассматривать дела об административных правонарушениях, или юрисдикционными органами РФС / ФИФА / УЕФА, Клуб имеет право обратного требования (регресса) к зрителям, совершившим вышеуказанные действия, а также иным лицам, указанным в разделе 1 настоящих Правил, в размере сумм, выплаченных или подлежащих выплате Клубом, а также в размере упущенной выгоды Клуба.

7.2. Зрители, совершившие противоправные действия с участием двух и более лиц, несут солидарную ответственность перед Клубом.

8. Правила поведения на Стадионе

Указаны на сайте Клуба сайте Клуба.

9. Контроль за соблюдением настоящих Правил

9.1. Контроль за соблюдением настоящих Правил возлагается на уполномоченных сотрудников Клуба и сотрудников контрольно-распорядительной службы Стадиона.

10. Особые условия

10.1. Действие абонементов в текущем футбольном сезоне ограничивается исключительно Матчами Чемпионата России по футболу среди команд клубов Премьер-Лиги и Кубка России по футболу, матчей группового этапа Лиги Европы проводимыми на Стадионе.

На иные Матчи (то есть Матчи, проводимые в рамках иных соревнований, проводимые на иных стадионах, иных стадиях турниров), действие абонементов не распространяется.

10.2. Покупатели, приобретая абонементы на текущий футбольный сезон, безусловно соглашаются с пределами действия абонементов, указанными в п. 10.1 настоящих Правил.

11. Заключительные условия

11.1. Настоящие правила действуют также в отношении иных спортивных, зрелищных мероприятий, проводимых на Стадионе, за исключением оказания услуг питания.

11.2. Настоящие Правила (в целом или в любой части) могут быть изменены Клубом в одностороннем порядке в любое время. Изменения вступают в действие с даты их внесения в настоящие Правила, размещенные на сайте Официальный сайт ФК "Краснодар".

ПРАВИЛА ПОКУПКИ БИЛЕТОВ

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами приобретения и пользования билетами и абонементами по этой ссылке.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Для выбора оплаты товара с помощью банковскои? карты на соответствующеи? странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковскои? картои?». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР 
• VISA International 
• Mastercard Worldwide 

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Возврат купленных билетов возможен только в кассах стадиона по адресу ул. Разведчика Леонова, 1 не позднее чем за одни сутки до официального времени начала матча, при предъявлении паспорта и оформления заявления.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

Оплаченные билеты в виде файлов в формате PDF доставляются покупателю в электронной форме посредством электронной почты.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашеи? карты) Вы будете перенаправлены на платежныи? шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежеи? Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящии? саи?т поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемои? персональнои? информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежеи? по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Настоящие Правила устанавливают порядок приобретения билетов и абонементов на Матчи Клуба и поведения зрителей на Стадионе при посещении указанных Матчей.

Терминология:

«Абонемент» – документ, удостоверяющий право его покупателя на посещение Матчей, на которых в соответствии с требованиями РФС и его юрисдикционных органов допускается присутствие зрителей, в течение одного футбольного сезона. Действие абонемента распространяется на все Матчи футбольного сезона, если иное не определено в разделе 10 «Особые условия» настоящих Правил.

«Билет» – документ, удостоверяющий право покупателя на посещение конкретного Матча.

«Зритель» – покупатель абонемента или билета, находящийся на Стадионе.

«Клуб» – ООО «Футбольный клуб «Краснодар» или Футбольный клуб «Краснодар» (в зависимости от контекста).

«Матч» – матч, проводимый на Стадионе Клубом в качестве принимающей стороны (хозяина поля).

«Покупатель» – лицо, которое приобрело (приобретает) абонемент или билет.

«Правила поведения зрителей» – Правила поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.12.2013 № 1156.

«РФПЛ» – Некоммерческое партнерство «Российская футбольная Премьер-Лига».

«РФС» – Общероссийская общественная организация «Российский футбольный союз».

«Стадион» – спортивное сооружение, на котором Клуб проводит Матчи, включающее здание  стадиона (г. Краснодар, ул. Разведчика Леонова, 1), входные группы и автостоянки стадиона.

«Футбольный сезон», «сезон» – период времени, определяемый в соответствии с регламентными нормами РФС.

В случае, если значение термина не определено в настоящих Правилах, его значение определяется в соответствии с регламентными нормами РФС.

1. Приобретение билета / абонемента

1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой, то есть предложением заключить договор купли-продажи билета / абонемента с элементами договора возмездного оказания услуг на следующих условиях:

• цена билета / абонемента определяется в соответствии с Прейскурантом Клуба и указывается на самом билете / абонементе и / или в отдельном договоре, подписываемом Клубом и покупателем;
• после покупки билета обязательно сохраняйте кассовый чек до прохода на мероприятие (правило действует с 1 июля 2019 года);
• дата проведения Матча указывается на билете; даты проведения Матчей, на которые распространяется действие абонемента, определяются в соответствии с календарем соревнований (размещен на интернет-сайтах rfpl.org, rfs.ru, www.uefa.com), с учетом настоящих Правил;
• количество приобретаемых покупателем билетов / абонементов ограничено пределами, установленными настоящими Правилами или Клубом, и определяется покупателем в указанных пределах самостоятельно с учетом фактического количества билетов / абонементов, предложенных к продаже;
• матчи проводятся в соответствии с регламентами соревнований (размещены на интернет-сайтах www.rfpl.org и www.rfs.ru);
• абонементы предназначены только для использования болельщиками Клуба. Приобретая абонемент и используя его, покупатель тем самым гарантирует, что является болельщиком Клуба;
• покупатель абонемента / билета при его приобретении сообщает Клубу свою фамилию, имя, отчество и дату рождения, подтверждая это предъявлением документа, удостоверяющего личность, а также иные персональные данные, необходимые Клубу (по его усмотрению) для выпуска и реализации абонементов, а также для надлежащего исполнения обязательств по организации и проведению матчей, в том числе для цели контроля за прохождением покупателей на стадион и законностью их нахождения на стадионе;
• при оформлении коллективной заявки заполняется специальная форма с предоставлением документов, подтверждающих личность болельщика Клуба (паспорт, свидетельство о рождении для лиц, не достригших 14-летнего возраста), согласно Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных";
• запрещена продажа более четырёх билетов одному физическому лицу. Указанное количество может быть изменено Клубом посредством размещения соответствующей информации на сайте Клуба fckrasnodar.ru;
• зрители безусловно согласны с обязанностью проходить личный осмотр и предоставлять для осмотра личные вещи сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона и правом сотрудников контрольно-распорядительной службы Стадиона не допускать зрителей на Стадион в случае нарушения указанной обязанности;
• покупатели обязаны выполнять требования Правил поведения зрителей, а также требования настоящих Правил, в том числе нести ответственность, установленную Правилами поведения зрителей и настоящими Правилами;
• приобретая абонемент / билет, покупатель акцептует настоящие Правила (публичную оферту).

1.1.1. Информация о том, что владелец абонемента / билета ознакомлен с настоящими Правилами, и обязуется их выполнять, в том числе нести предусмотренную ими ответственность, размещается на абонементах / билетах.

1.2. Особенности продажи абонементов / билетов инвалидам.

Продажа абонементов / билетов инвалидам осуществляется на места, определенные Клубом.

Клуб вправе устанавливать цены на абонементы / билеты инвалидам, отличные от цен на абонементы / билеты для иных граждан.

Подробная информации на сайте Клуба fckrasnodar.ru/fan/parafan/

1.3. Оплата билетов / абонементов осуществляется непосредственно при продаже билетов / абонементов покупателям.

1.4. В случае передачи билета / абонемента покупателем иному лицу Клуб вправе изъять билет / абонемент у покупателя или лица, которому был передан билет / абонемент и досрочно прекратить действие такого билета / абонемента без какого-либо денежного и иного возмещения покупателю. В случае, если лицо, которому покупателем был передан билет / абонемент, совершит на стадионе противоправное действие, покупатель несет вместе с указанным лицом солидарную ответственность перед Клубом.

1.5. В случае предложения покупателем продажи билета / абонемента иному лицу, Клуб вправе изъять билет / абонемент у покупателя и досрочно прекратить действие такого билета / абонемента без какого-либо денежного и иного возмещения покупателю. Покупатель, уличенный в перепродаже билета / абонемента, вносится в черный список клуба с дальнейшим запретом на приобретение билетов / абонементов.

2. Вход на Стадион

2.1. Вход зрителей на Стадион и пребывание на нем во время Матча (за исключением матчей, в отношении которых юрисдикционными органами РФС вынесено решение о проведении их без зрителей или запрете на допуск зрителей в секторы Стадиона или проведении их на нейтральном стадионе в другом городе) допускается при наличии билета или абонемента, приобретенного в установленном порядке, при условии соблюдения зрителями требований настоящих Правил. Зритель должен сохранять билет / абонемент во время проведения Матча.

2.2. Зритель, проходящий на Стадион / присутствующий на Стадионе, обязан иметь при себе билет / абонемент, выданный ему, и предъявлять его сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона по первому требованию.

В случае, если билет / абонемент не предъявляется в соответствии с требованиями настоящего пункта, сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе не допустить соответствующее лицо на Стадион / удалить со Стадиона.

2.2.1. В дополнение к требованиям, установленным п. 2.2 настоящих Правил, зрители, купившие билеты / абонементы в соответствии с п. 1.2 настоящих Правил, обязаны иметь при себе документ установленной формы, подтверждающий инвалидность, и предъявлять его сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона по первому требованию.

В случае нарушения требований настоящего пункта сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе не допустить соответствующего зрителя на Стадион / удалить со Стадиона. В отношении указанного зрителя могут быть также применены меры в соответствии с разделом 6 настоящих Правил.

2.2.2. В дополнение к требованиям, установленным п. 2.2 настоящих Правил, зрители, купившие билеты / абонементы со скидкой, обязаны иметь при себе документ, удостоверяющий личность ребенка, и предъявлять его сотрудникам контрольно-распорядительной службы Стадиона по первому требованию.

В случае нарушения требований настоящего пункта или превышения возрастного ограничения обуславливающего соответствующую скидку, сотрудники контрольно-распорядительной службы Стадиона вправе не допустить соответствующего зрителя на Стадион / удалить со Стадиона. В отношении указанного зрителя могут быть также применены меры в соответствии с разделом 6 настоящих Правил.

Дети до 4 лет включительно, сопровождаемые их законными представителями, пропускаются на Стадион бесплатно без предоставления отдельного места.

2.3. Места на Стадионе занимаются согласно билетам / абонементам. При наличии объективных причин (необходимость производства работ, конструктивные изменения в соответствующих секторах стадиона, угроза возникновения чрезвычайной ситуации, угроза для жизни и здоровья граждан и т.п.) Клуб по своему усмотрению вправе предложить зрителю занять другое место.

2.4. Клуб оставляет за собой право отказать в доступе или удалить со Стадиона любого зрителя, который не выполняет Правила поведения зрителей или настоящие Правила.

2.5. Запрещается проходить на Стадион детям в возрасте до 14 лет без сопровождения взрослых. Подросткам от 14 лет до 18 лет запрещено посещение Стадиона без сопровождения взрослых, на Матчи, время окончания которых приходится после 22 ч. 00 мин.

2.6. Клуб вправе проводить фото- и видеосъемку зрителей с дальнейшим использованием полученных материалов в рекламных и маркетинговых целях, а также для подтверждения противоправной деятельности лиц, совершивших правонарушения.

3. Использование абонемента

3.1. Абонементы не подлежат перепродаже или иной передаче другим лицам без предварительного письменного согласия Клуба.

3.2. Абонемент не действителен на Матчах, в отношении которых юрисдикционными органами РФС / УЕФА вынесено решение о проведении их без зрителей или запрете на допуск зрителей в секторы Стадиона или проведении их на нейтральном стадионе в другом городе. В указанных случаях возмещение убытков покупателям абонементов не производится.

4. Изменение дат проведения Матчей

4.1. Клуб не гарантирует, что Матчи состоятся в сроки, определенные соответствующим календарем проведения соревнований. Абонемент / билет позволяет посетить зрителю Матч, перенесенный на другую дату или время.

В случаях изменения дат / времени проведения Матчей Клуб не несет ответственности перед покупателями абонементов / билетов, возмещение убытков покупателям не производится.

Обо всех случаях изменения дат / времени проведения Матчей или отмены Матчей Клуб уведомляет покупателей посредством размещения соответствующей информации на сайте Клуба fckrasnodar.ru

5. Утраченные билеты / абонементы

5.1. Если абонемент утерян, дубликат абонемента изготавливается Клубом после предъявления Клубу отрывной части бланка абонемента, выданного покупателю при его продаже.

5.2. Утраченные билеты восстановлению не подлежат.

6. Аннулирование билета / абонемента

6.1. Клуб имеет право в случае нарушения Правил поведения зрителей или настоящих Правил аннулировать действие билета / абонемента, изъять билет / абонемент у покупателя и воспретить указанному покупателю доступ на Стадион, что будет означать расторжение договора, указанного в п. 1.1 настоящих Правил. В указанном случае покупателю возмещение по неиспользованной части абонемента или неиспользованному билету, а также возмещение каких-либо иных убытков не производится.

6.2. Клуб имеет право в случае нарушения Правил поведения зрителей или настоящих Правил приостановить действие абонемента и воспретить покупателю доступ на Стадион на срок по усмотрению Клуба. В указанном случае покупателю возмещение по неиспользованной части абонемента, а также возмещение каких-либо иных убытков не производится.

Возобновление действия абонемента может быть осуществлено Клубом по результатам собеседования покупателя со службой безопасности Клуба.

6.3. В случае, если билет / абонемент аннулирован, Клуб вправе исключить соответствующего покупателя из любой схемы членства, программы лояльности (и т.п.), поддерживаемой или организованной Клубом, и / или отказать покупателю в продаже абонементов / билетов на Матчи по усмотрению Клуба. При исключении покупателя из Программы лояльности баллы, накопленные покупателем, считаются аннулированными.

В указанном случае возмещение убытков соответствующему покупателю не производится.

6.4. Возврат купленных билетов возможен только в кассах стадиона по адресу ул. Разведчика Леонова, 1 не позднее чем за одни сутки (24 часа) до официального времени начала матча, при предъявлении паспорта, билета (для билета, купленного онлайн, необходимо распечатать PDF-файл), кассового чека и оформления заявления.

6.5 Возврат купленных абонементов возможен только до первого домашнего матча, на который этот абонемент действителен.

7. Возмещение вреда

7.1. В случаях нарушения зрителями Правил поведения зрителей или настоящих Правил, а также совершения зрителями иных противоправных действий, и последующего возмещения Клубом иным лицам вреда, причиненного зрителями, или наложения наказания на Клуб за совершение указанных противоправных действий судьей, органом или должностным лицом, уполномоченными рассматривать дела об административных правонарушениях, или юрисдикционными органами РФС / ФИФА / УЕФА, Клуб имеет право обратного требования (регресса) к зрителям, совершившим вышеуказанные действия, а также иным лицам, указанным в разделе 1 настоящих Правил, в размере сумм, выплаченных или подлежащих выплате Клубом, а также в размере упущенной выгоды Клуба.

7.2. Зрители, совершившие противоправные действия с участием двух и более лиц, несут солидарную ответственность перед Клубом.

8. Правила поведения на Стадионе

Указаны на сайте Клуба fckrasnodar.ru/fan/rules/

9. Контроль за соблюдением настоящих Правил

9.1. Контроль за соблюдением настоящих Правил возлагается на уполномоченных сотрудников Клуба и сотрудников контрольно-распорядительной службы Стадиона.

10. Особые условия

10.1. Действие абонементов в текущем футбольном сезоне ограничивается исключительно Матчами Чемпионата России по футболу среди команд клубов Премьер-Лиги.

На иные Матчи (то есть Матчи, проводимые в рамках иных соревнований, проводимые на иных стадионах, иных стадиях турниров), действие абонементов не распространяется.

10.1. Покупатели, приобретая абонементы на текущий футбольный сезон, безусловно соглашаются с пределами действия абонементов, указанными в п. 10.1 настоящих Правил.

11. Заключительные условия

11.1. Настоящие правила действуют также в отношении иных спортивных, зрелищных мероприятий, проводимых на Стадионе, за исключением оказания услуг питания.

11.2. Настоящие Правила (в целом или в любой части) могут быть изменены Клубом в одностороннем порядке в любое время. Изменения вступают в действие с даты их внесения в настоящие Правила, размещенные на сайте fckrasnodar.ru.

Информация для болельщиков МГН и других категориий граждан, имеющих право на льготы / скидки. 

1. Общие положения 

1.1. Стадион ФК «Краснодар» – спортивное сооружение (футбольный стадион), расположенное по адресу: г. Краснодар, ул. им. Разведчика Леонова В. Н., 1.

1.2. РПЛ – чемпионат России по футболу среди команд клубов Премьер-лиги.

1.3. Еврокубки – Лига Европы и/или Лига чемпионов УЕФА.

1.4. Матчи – проводимые на стадионе ФК «Краснодар» матчи, в которых футбольный клуб «Краснодар» (далее – Клуб) является принимающей стороной.

1.4.1. Матчи категории «Стандарт» – все матчи РПЛ, за исключением встреч против команд «Зенита», ЦСКА, «Спартака» и «Локомотива» и матчей еврокубков.

1.5. Маломобильные группы населения (далее – МГН) – инвалиды и другие группы населения с ограниченными возможностями передвижения и испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, указанные в настоящем Регламенте.

1.6. Льготные / специальные места для болельщиков МГН на стадионе ФК «Краснодар»:

1.6.1. верхние ряды сектора 117;

1.6.2. в галерее межъярусного пространства над 117–119 секторами. 

2. Льготы и скидки при посещении матчей на стадионе ФК «Краснодар» 

2.1. Инвалиды 1-й и 2-й групп, в т. ч. дети-инвалиды имеют право на получение одного абонемента или билета(-ов) на матчи РПЛ в сектор, указанный в п. 1.6.1. данного Регламента и при выполнении условий данного Регламента.

2.2. Болельщики МГН, передвигающиеся на инвалидных колясках, в т.ч. дети-инвалиды на технических средствах реабилитации (с одним сопровождающим) имеют право на получение абонемента и/или билета(-ов) на матчи РПЛ и еврокубков в сектор, указанный в п. 1.6.2. данного Регламента и при выполнении условий данного Регламента.

2.3. Инвалиды 3-й группы, пенсионеры, ветераны боевых действий пользуются 20 % скидкой при покупке одного абонемента в секторы категории Стандарт, 10 % скидкой при покупке одного абонемента в сектора категорий VIP и Бизнес. Один сопровождающий инвалида 1-й или 2-й группы, в том числе детей инвалидов пользуется скидкой при покупке одного абонемента в сектор, указанный в п. 1.6.1 данного Регламента. Указанные в настоящем пункте скидки распространяются исключительно на матчи РПЛ.

 Примечание

– Болельщики МГН, передвигающиеся на инвалидных колясках, в т.ч. дети-инвалиды на технических средствах реабилитации, нуждающиеся в постоянном сопровождающем могут посещать матчи РПЛ и/или Еврокубков с таким сопровождающим, в количестве не более одного человека (место в секторе, указанном в п. 1.6.2. данного Регламента одному сопровождающему предоставляется). 

3. Посещение стадиона ФК «Краснодар» 

3.1. Для получения абонемента в сектор, указанный в п. 1.6.1. данного Регламента на все матчи РПЛ необходимо предоставить на электронную почту mgn@fckrasnodar.ru копии следующих документов в сроки реализации сезонных абонементов:

– справка МСЭ об инвалидности (с двух сторон);

– паспортные данные (для болельщика-МГН и сопровождающего);

– или свидетельство о рождении (для несовершеннолетних болельщиков-МГН).

3.2. Для получения абонемента в сектор, указанный в п. 1.6.2. данного Регламента на все матчи РПЛ необходимо предоставить на электронную почту mgn@fckrasnodar.ru копии следующих документов в сроки реализации сезонных абонементов:

– справка МСЭ об инвалидности (с двух сторон);

– паспортные данные (для болельщика-МГН и сопровождающего (при наличии));

– или свидетельство о рождении (для несовершеннолетних болельщиков-МГН).

3.3. Для получения абонемента в сектор, указанный в п. 1.6.2. данного Регламента на все матчи еврокубков необходимо предоставить на электронную почту mgn@fckrasnodar.ru копии следующих документов в сроки реализации абонементов на матчи еврокубков:

– справка МСЭ об инвалидности (с двух сторон);

– паспортные данные (для болельщика-МГН и сопровождающего (при наличии));

– или свидетельство о рождении (для несовершеннолетних болельщиков-МГН).

3.4. Лицо, отправляющее на указанные в настоящем Регламенте адреса электронной почты документы, дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а также подтверждает, что ознакомлено с политикой в отношении обработки персональных данных, текст которой размещен на официальном сайте Клуба (https://www.fckrasnodar.ru/). Кроме того, лица, приобретающие и/или получающие билеты в соответствии с условиями данного Регламента, подтверждают, что они ознакомлены с правилами данного Регламента, общими правилами приобретения и пользования билетами и абонементами и поведения зрителей, размещенными на официальном сайте Клуба (https://www.fckrasnodar.ru/) и обязуются их соблюдать.

3.5. В течение каждого спортивного сезона ведётся анализ посещаемости матчей болельщиками МГН. При посещаемости болельщиком МГН матчей категории «Стандарт» выше 60 %, такой болельщик имеет приоритетное право в получении абонемента на следующий сезон.

3.6. При заполнении квоты мест на стадионе Краснодар для болельщиков МГН Клуб вправе отказать в выдаче абонемента / билета. Кроме того, Клуб вправе отказать в выдаче абонемента / билета в случае: не предоставления указанных в данном Регламенте документов; нарушения сроков подачи заявки на предоставление абонемента / билета; нарушения общих правил приобретения и пользования билетами, текст которых размещен на официальном сайте Клуба (https://www.fckrasnodar.ru/). 

3.7. На матчи еврокубков приоритет в приобретении билетов в сектор, указанный в п. 1.6.1. данного Регламента, имеют владельцы абонементов.

3.8. Отдельные заявки на разовое посещение матчей (на билеты) следует отправлять на электронную почту mgn@fckrasnodar.ru не позднее, чем за неделю до даты матча. Рассматриваются при наличии свободных мест, до объявленного аншлага (все билеты проданы / sold out).

3.9. Заявки от болельщиков МГН гостевой команды принимаются общей заявкой от клуба-гостя. При этом болельщики МГН гостевой команды, передвигающиеся на инвалидных колясках по условиям безопасности и доступности на стадионе Краснодар, располагаются в секторе, указанном в п. 1.6.2. данного Регламента.

3.10. Болельщики МГН (кроме болельщиков передвигающихся на инвалидных колясках) вправе покупать билеты / абонементы на общих основаниях и обращаться в клуб по электронной почте mgn@fckrasnodar.ru с просьбой обеспечить трансфер в чашу стадиона Краснодар на специальном транспорте. В случае необходимости трансфера в чашу стадиона Краснодар на специальном транспорте, заявка на такой трансфер должна быть предоставлена не позднее, чем за 2 дня до матча).

3.10. Болельщики МГН, передвигающиеся на инвалидных колясках вправе покупать билеты / абонементы на общих основаниях только в сектор, указанный в п. 1.6.2. данного Регламента. Покупка билетов / абонементов на общих основания возможна при наличии мест в указанном секторе и только через кассу с предоставлением справки МСЭ об инвалидности (с двух сторон).

4. Транспорт и парковка 

4.1. Для личного транспорта болельщиков МГН на общей парковке стадиона «Краснодар» (улица имени героя Владислава Посадского) выделены специальные места.

От указанной парковки в день матча за 2 часа до начала встречи курсирует специальный транспорт, который доставляет болельщиков МГН и сопровождающих непосредственно в чашу стадиона «Краснодар».

4.2. Болельщиков МГН, которые приезжают к стадиону на общественном транспорте, так же специальный транспорт доставляет в чашу стадиона «Краснодар» от места сбора возле 16-го входа на стадион (оба места сбора обозначены на схеме ниже).

К стадиону можно добраться на автобусах, следующих по маршрутам № 46, 51, 78, 45, 47, 48, 58, 62, 101А. О графике их передвижения можно узнать по телефону единой диспетчерской службы 8-861-262-51-15 и на сайте городского пассажирского транспорта.

За движением общественного транспорта в режиме онлайн можно следить по ссылке.  

5. Контакты 

По всем вопросам обращаться к сотруднику клуба по работе с болельщиками МГН:

– телефон +7 961 525-78-97 (с 9:00 до 18:00 в рабочие дни, с понедельника по пятницу);

– электронная почта mgn@fckrasnodar.ru

Рекомендуем ознакомиться с правилами посещения стадиона ФК «Краснодар», представленными в первом раскрывающемся меню этой страницы.

I. Общие положения 

1. Настоящие Правила устанавливают порядок поведения зрителей, их права и обязанности при проведении официальных спортивных соревнований.

2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

"входной билет" - документ установленной организатором официального спортивного соревнования формы, подтверждающий право лица на посещение официального спортивного соревнования;

"громоздкий предмет" - любой объект, размеры которого по длине, ширине и высоте превышают 40 x 40 x 45 сантиметров;

"объединение зрителей" - группа лиц, состоящая из более чем 20 человек, поддерживающих одного из участников официальных спортивных соревнований, аккредитованная организатором официального спортивного соревнования в порядке, определяемом самим организатором;

"сектор для активной поддержки" - обособленный блок зрительских мест, являющийся обязательным на объекте спорта, определяемый собственником (пользователем) объекта спорта по согласованию с организатором официального спортивного соревнования, предназначенный для поддержки зрителями участников официальных спортивных соревнований, в том числе с использованием средств поддержки, указанных в приложении к настоящим Правилам;

"средства поддержки" - предметы, которые содержат информационные или графические данные, материалы для визуального оформления трибуны, а также духовые приспособления для извлечения звуков, которые используются или могут быть использованы зрителями, за исключением предметов, предусмотренных подпунктом "м" пункта 5 настоящих Правил;

"организатор официального спортивного соревнования" - юридическое или физическое лицо, по инициативе которого проводится официальное спортивное соревнование и (или) которое осуществляет организационное, финансовое и иное обеспечение подготовки и проведения такого спортивного соревнования.

Понятия "зрители", "контролер-распорядитель", "место проведения официального спортивного соревнования", "объекты спорта", "волонтер", "персонифицированная карта для посещения спортивного соревнования" используются в настоящих Правилах в значении, определенном Федеральным законом "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон). 

II. Права и обязанности зрителей, а также запреты,

распространяемые на зрителей при проведении официальных

спортивных соревнований 

3. Зрители при проведении официальных спортивных соревнований имеют право:

а) на уважение и защиту достоинства личности со стороны организаторов и участников официальных спортивных соревнований, собственников (пользователей) объектов спорта и лиц, обеспечивающих охрану общественного порядка и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований;

б) на своевременное получение необходимой и достоверной информации о порядке нахождения в местах проведения официальных спортивных соревнований и выхода из них, об ограничениях и о запретах, связанных с посещением официальных спортивных соревнований;

в) на оказание необходимой медицинской помощи в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации;

г) на проход в места проведения официальных спортивных соревнований для просмотра официального спортивного соревнования при наличии входного билета на такое соревнование или иного документа, предоставляющего право на посещение такого соревнования (в том числе аккредитации или приглашения), за исключением случаев, когда на зрителя наложен административный запрет на посещение мест проведения официальных спортивных соревнований в дни их проведения в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, а в случаях проведения официальных спортивных соревнований, определенных решением Правительства Российской Федерации в соответствии с частью 2.2 статьи 20 Федерального закона, также при наличии действующей персонифицированной карты для посещения спортивного соревнования (далее - персонифицированная карта) и соблюдении порядка идентификации и аутентификации зрителей, участников официального спортивного соревнования и иных лиц, задействованных в проведении такого соревнования, определенного в соответствии с частью 4 статьи 20.5 Федерального закона. Вход в места проведения официальных спортивных соревнований подразумевает принятие и добровольное соблюдение зрителями требований, установленных настоящими Правилами, действующих в течение всего времени нахождения зрителей в местах проведения официальных спортивных соревнований;

д) на нахождение в месте проведения официального спортивного соревнования в течение всего времени проведения такого соревнования;

е) на пользование всеми услугами, предоставляемыми в местах проведения официальных спортивных соревнований организаторами официальных спортивных соревнований, собственниками (пользователями) объектов спорта и иными лицами, уполномоченными организаторами официальных спортивных соревнований или собственниками (пользователями) объектов спорта на оказание таких услуг;

ж) на занятие индивидуального зрительского места, указанного во входном билете или в ином документе, предоставляющем право на посещение такого соревнования (кроме случаев, когда билет или иной документ, предоставляющий право на посещение такого соревнования, не гарантируют занятие индивидуального зрительского места), с которого не ограничен зрительный обзор и которое поддерживается в состоянии чистоты и порядка;

з) на проход к индивидуальному зрительскому месту с безалкогольными напитками в пластиковых или бумажных стаканах и едой, приобретенными в специализированных торговых точках, расположенных в местах проведения официальных спортивных соревнований;

и) на пронос в места проведения официальных спортивных соревнований и использование при проведении таких соревнований:

личных вещей, не запрещенных к проносу настоящими Правилами;

средств поддержки, отвечающих требованиям, предусмотренным пунктом 7 настоящих Правил;

к) на поддержку участников официальных спортивных соревнований стоя при отсутствии возражений со стороны других зрителей;

л) на проезд к месту проведения официального спортивного соревнования и (или) на прилегающую к нему территорию на личном автотранспорте, а также на парковочное место при наличии пропуска на автотранспорт, выдаваемого организатором официального спортивного соревнования или собственником (пользователем) объекта спорта;

м) на пользование туалетными комнатами (кабинками), расположенными в местах проведения официальных спортивных соревнований, без взимания платы;

н) на сохранность личных вещей, сдаваемых в камеру хранения, расположенную на объекте спорта;

о) на помощь волонтеров, контролеров-распорядителей и иных лиц, привлекаемых к организации официального спортивного соревнования организаторами официальных спортивных соревнований, собственниками (пользователями) объектов спорта, в том числе на получение от указанных лиц информации об оказываемых услугах, о расположении зрительских мест, входов и выходов в местах проведения официальных спортивных соревнований, а также на помощь при эвакуации из указанных мест.

4. Зрители при проведении официальных спортивных соревнований обязаны:

а) предъявлять контролерам-распорядителям входной билет, а также в случаях установления организаторами официальных спортивных соревнований, собственниками, пользователями объектов спорта по согласованию с организаторами официальных спортивных соревнований требований в соответствии с частью 2.1 статьи 20 Федерального закона документ, удостоверяющий личность, при входе в место проведения официальных спортивных соревнований, занимать индивидуальное зрительское место, указанное во входном билете или ином документе, предоставляющем право на посещение таких соревнований, кроме случаев, когда билет или иной документ, предоставляющий право на посещение таких соревнований, не гарантируют занятие индивидуального зрительского места, а в случаях проведения официальных спортивных соревнований, определенных решением Правительства Российской Федерации в соответствии с частью 2.2 статьи 20 Федерального закона, - действующую персонифицированную карту;

б) при проезде к месту проведения официального спортивного соревнования и (или) на прилегающую к нему территорию на личном автотранспорте предъявлять лицу, осуществляющему контрольно-пропускной и внутриобъектовый режим, пропуск на автотранспорт, выдаваемый организатором официального спортивного соревнования или собственником (пользователем) объекта спорта;

в) при проходе или проезде к месту проведения официального спортивного соревнования и (или) на прилегающую к нему территорию проходить личный осмотр и предоставлять для осмотра личные вещи;

г) сдавать в камеру хранения громоздкие предметы, кроме случаев, когда пронос громоздких предметов в место проведения официального спортивного соревнования согласован с организатором официального спортивного соревнования;

д) во время нахождения в месте проведения официального спортивного соревнования соблюдать общественный порядок и требования, установленные настоящими Правилами, а в случае проведения официальных спортивных соревнований, определенных решением Правительства Российской Федерации в соответствии с частью 2.2 статьи 20 Федерального закона, порядок идентификации и аутентификации зрителей, участников официального спортивного соревнования и иных лиц, задействованных в проведении такого соревнования, определенный в соответствии с частью 4 статьи 20.5 Федерального закона;

е) вести себя уважительно по отношению к другим зрителям, организаторам и участникам официальных спортивных соревнований, собственникам (пользователям) объектов спорта и лицам, обеспечивающим охрану общественного порядка и общественную безопасность в местах проведения официальных спортивных соревнований;

ж) незамедлительно сообщать контролерам-распорядителям и иным лицам, обеспечивающим общественный порядок и общественную безопасность при проведении официального спортивного соревнования, о случаях обнаружения подозрительных предметов, нарушения общественного порядка, возникновения задымления или пожара, необходимости оказания медицинской помощи лицам, находящимся в местах проведения официальных спортивных соревнований;

з) не причинять имущественный вред другим зрителям, организаторам и участникам официальных спортивных соревнований, собственникам (пользователям) объектов спорта и лицам, обеспечивающим охрану общественного порядка и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований, бережно относиться к имуществу объекта спорта, а также соблюдать чистоту;

и) выполнять законные требования представителей организатора официального спортивного соревнования, собственника (пользователя) объекта спорта, контролеров-распорядителей и иных лиц, обеспечивающих общественный порядок и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований;

к) при получении информации об эвакуации из места проведения официального спортивного соревнования действовать согласно инструкциям (указаниям) лиц, обеспечивающих общественный порядок и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований, в соответствии с правилами пожарной безопасности и утвержденному плану эвакуации, сохраняя спокойствие и не создавая паники.

5. Зрителям в местах проведения официальных спортивных соревнований запрещается:

а) находиться в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность;

б) осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни, здоровью, а также безопасности, жизни, здоровью иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории;

в) бросать предметы в направлении других зрителей, участников официальных спортивных соревнований и иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории;

г) оскорблять других лиц (в том числе с использованием баннеров, плакатов, транспарантов и иных средств наглядной агитации) и совершать иные действия, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию либо направленные на возбуждение ненависти или вражды, а также на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии;

д) скрывать свои лица, в том числе использовать маски, за исключением случаев, специально установленных организатором официального спортивного соревнования, а также средства маскировки и иные предметы, специально предназначенные для затруднения установления личности;

е) нарушать общественную мораль и нормы поведения путем обнажения интимных частей тела во время нахождения в местах проведения официальных спортивных соревнований;

ж) проникать в место проведения официального спортивного соревнования или на территорию, к нему прилегающую, и в зоны, не обозначенные во входном билете или в ином документе, предоставляющем право на посещение такого соревнования (технические помещения, зоны для почетных гостей, места, предназначенные для размещения представителей средств массовой информации), доступ в которые ограничен организатором официального спортивного соревнования и (или) собственником (пользователем) объекта спорта;

з) находиться во время проведения официального спортивного соревнования на лестницах, создавать помехи движению в зонах мест проведения официальных спортивных соревнований, предназначенных для эвакуации, в том числе в проходах, выходах и входах (основных и запасных);

и) наносить надписи и рисунки на конструкции, строения, сооружения, расположенные в местах проведения официальных спортивных соревнований, а также размещать возле них посторонние предметы без соответствующего разрешения организаторов официального спортивного соревнования или собственников (пользователей) объектов спорта;

к) проходить в место проведения официального спортивного соревнования с животными и птицами, за исключением собак-проводников в намордниках;

л) проводить публичные мероприятия, не предусмотренные положением (регламентом) проведения официального спортивного соревнования;

м) проносить в место проведения официального спортивного соревнования и использовать:

оружие любого типа, в том числе самообороны, и боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы;

огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия (за исключением спичек, карманных зажигалок), включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов;

иные вещества, предметы, изделия, в том числе самодельного изготовления, использование которых может привести к задымлению, воспламенению;

устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (пневмохлопушки);

красящие вещества;

духовые приспособления для извлечения звуков (в том числе вувузелы), за исключением горнов и дудок;

алкогольные напитки любого рода, наркотические и токсические вещества или стимуляторы;

прохладительные напитки в стеклянной или жестяной таре, а также в пластиковой таре объемом более 0,5 литра;

пропагандистские материалы экстремистского характера или содержащие нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику или символику экстремистских организаций;

технические средства, способные помешать проведению официального спортивного соревнования или его участникам (лазерные устройства, фонари), радиостанции, средства звукоусиления (кроме средств поддержки, указанных в приложении к настоящим Правилам);

громоздкие предметы, мешающие другим зрителям, кроме случаев, когда пронос таких предметов согласован с организатором официального спортивного соревнования;

н) осуществлять незаконную торговлю (включая торговлю входными билетами или иными документами, предоставляющими право на посещение такого соревнования), распространять любым способом продукцию политического, религиозного и расистского характера (включая плакаты, листовки, буклеты).

6. В случае идентификации физического лица (в том числе посредством систем видеонаблюдения), в отношении которого вступило в законную силу постановление суда об административном запрете на посещение мест проведения официальных спортивных соревнований, организатор официального спортивного соревнования и (или) контролеры-распорядители имеют право отказать указанному лицу во входе или удалить его из места проведения официального спортивного соревнования, аннулировав входной билет или иной документ, предоставляющий право на посещение такого соревнования, без возмещения его стоимости. Организатор официального спортивного соревнования и (или) контролеры-распорядители обязаны объяснить указанному лицу причину отказа во входе или удалении из места проведения официального спортивного соревнования и передать указанное лицо представителям территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации, ответственным за обеспечение общественного порядка и общественной безопасности при проведении официального спортивного соревнования.

6(1). При проведении официальных спортивных соревнований, определенных решением Правительства Российской Федерации в соответствии с частью 2.2 статьи 20 Федерального закона, лицо обязано иметь при себе действующую персонифицированную карту, оформленную в установленном порядке в соответствии с частью 3 статьи 20.6 Федерального закона. В случае нарушения лицом порядка идентификации и аутентификации зрителей, участников официального спортивного соревнования и иных лиц, задействованных в проведении такого соревнования, определенного в соответствии с частью 4 статьи 20.5 Федерального закона, организатор официального спортивного соревнования и (или) контролер-распорядитель отказывают ему во входе в место проведения официального спортивного соревнования, аннулировав входной билет или иной документ, предоставляющий право на посещение такого соревнования, без возмещения его стоимости, передав информацию о нарушении лицом указанного порядка представителям территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации, оказывающим содействие организатору официального спортивного соревнования в обеспечении безопасности граждан и общественного порядка в местах проведения этих соревнований, а в случае нахождения такого лица в месте проведения официального спортивного соревнования дополнительно принимают меры по удалению его с места проведения официального спортивного соревнования. 

III. Средства поддержки

7. Средства поддержки, пронос которых в места проведения официальных спортивных соревнований не требует предварительного согласования с организатором официального спортивного соревнования, должны соответствовать следующим требованиям:

а) не содержать надписей политического, экстремистского, провокационного или рекламного характера, оскорблений, ненормативную лексику или непристойные изображения;

б) не содержать нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику или символику экстремистских организаций, а также атрибутику или символику, сходную с ними до степени смешения;

в) не иметь целью оскорбление чести и достоинства участников, зрителей и (или) организаторов официального спортивного соревнования;

г) для баннеров и флагов - не превышать размеров 2 метра x 1,5 метра, в том числе на пустотельных древках, не превышающих 1,5 метра в длину и 2,5 сантиметра в диаметре;

д) не являться предметами, использование и (или) хранение которых не допускается законодательством Российской Федерации;

е) иметь перевод на русский язык содержащихся в средствах поддержки слов и (или) выражений на государственных языках республик Российской Федерации и (или) иностранных языках, который заверяется в нотариальном порядке либо организатором официального спортивного соревнования и представляется зрителем уполномоченному лицу при входе в место проведения официального спортивного соревнования.

8. Средства поддержки, не требующие предварительного согласования с организатором официального спортивного соревнования, должны размещаться в местах, где они не будут мешать просмотру официального спортивного соревнования другим зрителям.

9. В сектор для активной поддержки по предварительному согласованию с организатором официального спортивного соревнования в порядке, установленном пунктом 11 настоящих Правил, допускается пронос средств поддержки, указанных в приложении к настоящим Правилам.

10. Пронос средств поддержки, указанных в приложении к настоящим Правилам, не соответствующих установленным для них требованиям, допускается только при условии предварительного согласования объединением зрителей с организатором официального спортивного соревнования или уполномоченным им лицом, а также с лицами, обеспечивающими охрану общественного порядка и общественную безопасность при проведении официальных спортивных соревнований.

11. В целях согласования средств поддержки, не соответствующих требованиям, предусмотренным пунктом 7 настоящих Правил, объединение зрителей в срок не позднее 2 рабочих дней до дня проведения официального спортивного соревнования имеет право подать письменную заявку организатору официального спортивного соревнования, если иной сокращенный срок не установлен организатором официального спортивного соревнования.

Средства поддержки, не соответствующие требованиям, предусмотренным подпунктами "а" - "в" пункта 7 настоящих Правил, не подлежат согласованию.

Организатор официального спортивного соревнования или лицо, им уполномоченное на согласование средств поддержки, обязано в течение суток со дня представления на согласование средств поддержки заявителем письменно уведомить заявителя о принятом решении.

12. На каждое средство поддержки, согласованное в порядке, предусмотренном пунктом 11 настоящих Правил, объединением зрителей должен быть назначен представитель объединения зрителей, ответственный за его использование при проведении официального спортивного соревнования, удостоверивший свою личность.

Информация о лице, ответственном за средство поддержки, согласованное в порядке, предусмотренном пунктом 11 настоящих Правил, представляется объединением зрителей организатору официального спортивного соревнования либо лицу, им уполномоченному.

13. Количество и места размещения средств поддержки, согласованных в порядке, предусмотренном пунктом 11 настоящих Правил, определяются организатором официального спортивного соревнования или лицом, им уполномоченным.

Организатор официального спортивного соревнования или лицо, им уполномоченное, обязано письменно уведомить представителя соответствующего территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации о количестве и местах размещения согласованных средств поддержки в месте проведения официального спортивного соревнования.

14. В случае принятия организатором официального спортивного соревнования решения об использовании сектора для активной поддержки одного из участников официального спортивного соревнования пронос в этот сектор средств поддержки, предназначенных для другого участника, не допускается. 

IV. Заключительные положения

15. Лица, не соблюдающие требования, установленные настоящими Правилами, или отказывающиеся от их соблюдения, не допускаются в места проведения официальных спортивных соревнований, могут быть из них удалены или привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Контроль за соблюдением требований, установленных настоящими Правилами, возлагается на организаторов официального спортивного соревнования, собственников (пользователей) объектов спорта, а также на иных лиц, принимающих участие в обеспечении общественного порядка и общественной безопасности в местах проведения официальных спортивных соревнований.

17. Организаторы официальных спортивных соревнований и (или) собственники (пользователи) объектов спорта вправе устанавливать дополнительные требования к поведению зрителей при проведении официальных спортивных соревнований, которые не могут противоречить требованиям Федерального закона и положениям настоящих Правил.

18. Настоящие Правила размещаются организаторами официальных спортивных соревнований и (или) собственниками (пользователями) объектов спорта на информационных щитах (стендах) перед кассами по продаже входных билетов, перед входами в место проведения официального спортивного соревнования, перед входами на трибуны и сектора, а также публикуются на официальных сайтах общероссийских спортивных федераций по видам спорта и организаторов официальных спортивных соревнований.

19. Информация о порядке, установленном настоящими Правилами, должна доводиться до сведения зрителей на русском языке, в случае организации международных спортивных соревнований - дополнительно на иностранных языках, а также по усмотрению организатора официального спортивного соревнования - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

20. Перечень предметов, запрещенных к проносу в места проведения официальных спортивных соревнований в соответствии с подпунктом "м" пункта 5 настоящих Правил, размещается на входных билетах.

Приложение

к Правилам поведения зрителей

при проведении официальных

спортивных соревнований

 

СРЕДСТВА

ПОДДЕРЖКИ, ТРЕБУЮЩИЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ

С ОРГАНИЗАТОРОМ ОФИЦИАЛЬНОГО СПОРТИВНОГО СОРЕВНОВАНИЯ

 

	Размер	Требования
Мегафон	любой	мощность не более 200 Вт; в количестве не более 1 единицы на сектор объекта спорта; разрешено использование только в секторах активной поддержки, если иное не согласовано с организатором официального спортивного соревнования
Барабан	диаметром до 60 см высотой до 40 см	без днища или с прозрачным дном
Духовые приспособления для извлечения звуков (дудки и горны)	любой	уровень звука - до 90 дБ и до 120 дБ; разрешено использование только в секторах активной поддержки, если иное не согласовано с организатором официального спортивного соревнования
Флаг	до 2 метров x 1,5 метра, на древках не более 1,5 метра в длину и 2,5 сантиметра в диаметре	только на пластиковых пустотелых (телескопических) древках; перевод на русский язык, заверенный в нотариальном порядке либо организатором официального спортивного соревнования, надписей на иностранных языках и языках народов России; разрешено использование только в секторах активной поддержки, если иное не согласовано с организатором официального спортивного соревнования
Баннер-транспарант	до 2 метра x 1,5 метра	наличие сертификата противопожарной безопасности; перевод на русский язык, заверенный в нотариальном порядке либо организатором официального спортивного соревнования, надписей на иностранных языках и языках народов России
Баннер-полотнище	любой	наличие сертификата противопожарной безопасности; перевод на русский язык, заверенный в нотариальном порядке либо организатором официального спортивного соревнования, надписей на иностранных языках и языках народов России; разрешено использование только в секторах активной поддержки, если иное не согласовано с организатором официального спортивного соревнования
Флаг-полотнище	любой

Полный текст правил

Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 192-ФЗ г